Monitoring Sensei
Neustály pokoj v duši
Neustále sledujte všetky sieťové prvky vďaka hardvérovej sonde a jednotlivé počítače vďaka špeciálnej stránke software. Nepretržité monitorovanie a včasné vyhodnocovanie vám umožní preventívne riešiť problémy a znížiť riziko výpadkov.
Help Desk
Certifikovaný tím
Väčšina požiadaviek sa vyrieši na prvej úrovni tímu podpory. A pre rýchle riešenie požiadaviek je k dispozícii vzdialená podpora 1:1, takže nemusíte čakať na riešenie.
Klientsky portál
Online prehľad požiadaviek
Zistite stav prebiehajúcich požiadaviek, zadajte novú požiadavku alebo použite databázu znalostí pre najčastejšie problémy a ich riešenia.
Workshopy
Všetko, čo vás zaujíma. Do hĺbky.
Workshopy na mieru, ktoré vám alebo vášmu tímu poskytnú podrobné informácie o probléme a pomôžu vám nájsť správne riešenie.
Podpora
Komplexná podpora používateľov
Využite náš certifikovaný a skúsený tím podpory na riešenie problémov so zaručeným časom odozvy. Prostredníctvom telefónu, e-mailu, vzdialenej plochy a priamo u vás.
Server Synology NAS
Rýchly prístup k veľkým dátam
Pri práci s veľkými súbormi, ktoré nie je efektívne ukladať do cloudu, sa hodí profesionálne a škálovateľné sieťové úložisko. Bezpečnosť údajov je zabezpečená v prípade zlyhania disku, zlyhania celého servera a prírodných katastrof.
Správa siete
Infraštruktúra je srdcom spoločnosti
Navrhneme a nainštalujeme kvalitnú, rýchlu a spoľahlivú bezdrôtovú a káblovú sieť pre kancelárie akejkoľvek veľkosti vrátane kabeláže, aktívnych prvkov a kamerového systému.
